近日，海南事业部详细部署清洁供暖热费预收工作，科学谋划、重心前移，制定了“宣传开路、服务先行”的预收方案，利用新颖方式强化宣传，采取多样化措施，成功预收热费162万元，为实现全年经营目标奠定了坚实基础。

该事业部借助兴海县县庆人流密集、氛围热烈的有利时机，在活动现场设立了专门的供暖咨询宣传点，向居民印发《供热服务手册》和热费缴纳宣传单，结合民族地区实际情况，用藏语、青海方言、普通话耐心解答关于供暖政策、收费标准、缴费方式及注意事项的各类疑问。

此外，该事业部通过现场宣讲、发放中国大唐标识礼品等方式，进一步普及安全用热、节约能源小知识，进一步有力宣传了中国大唐品牌形象，拉近了与居民群众之间的距离。

后续，该事业部将积极探索清洁供暖的数字化转型模式，优化智慧收费系统，及时发布热费预收通知、线上缴费操作流程、最新供暖政策等信息，提高热费宣传覆盖率和精准率，并全面做好供暖前期准备工作，紧盯供热设备隐患排查治理，确保供热设施在进入供热季前达最佳状态，为2025至2026采暖季正常供热打好基础，确保兴海县人民温暖过冬。