5月11日，我们收到海西州大柴旦行政委员会发来的感谢信。信中对大柴旦行委清洁供暖项目，在供暖改造和供暖保供中勇担央企责任，打赢了首场供暖保供攻坚战的突出表现表示感谢。

2023至2024年度供暖季，大柴旦地区遭遇了较长时间的极端低温天气，给供暖工作带来了前所未有的挑战。面对极端低温考验，海西事业部第一时间制定应对极端天气供暖保障方案，增加供暖设备巡检频次。加强设备维护保养。同时，积极协调各方资源。保障燃气和电力的充分“给力”，全力以赴提供源源不断“热量”。

现场人员以更加坚定的决心，高度的责任心和使命感，日夜奋战在供暖一线，奔走在护航温暖的路上，累计入户回访1800多次，对200多户居民家中暖气堵塞、阀门漏水等问题进行处理，及时解决各种突发问题，赢得了广大居民的赞誉和感激。

首个供暖季已经结束，海西事业部将同心聚力、追求卓越，认真总结供暖经验，抓好设备“冬病夏治”工作，不断提升供暖保障工作水平，为下个供暖季打好坚实基础，持续提高社会责任与民生“答卷”能力。